Интервью с Зосей Герчиковой о проекте "Персонал 911"

«Персонал 911» — это площадка профессиональной работы специалистов в области HR. Она предназначена для HR-специалистов любого уровня — от рекрутера до HR-директора, принимающего решения. Проект призван серьезно помочь эйчарам в нескольких вопросах. Самый главный — это создание профессионального сообщества. Сама специальность «Управление персоналом» начала оформляться сравнительно недавно, и за эти годы прошла большой путь.

Журналист: Что такое проект «Персонал 911»?

Зося Герчикова: «Персонал 911» — это площадка профессиональной работы специалистов в области HR. Она предназначена для HR-специалистов любого уровня — от рекрутера до HR-директора, принимающего решения.

Проект призван серьезно помочь эйчарам в нескольких вопросах. Самый главный — это создание профессионального сообщества. Сама специальность «Управление персоналом» начала оформляться сравнительно недавно, и за эти годы прошла большой путь.

Если вспомнить, еще 10–12 лет назад не было ни вузовских специальностей на тему управления персоналом, ни понимания того, что, собственно, входит в функционал HR-специалиста и кто управляет персоналом. Все эти вопросы лет еще недавно были в зачаточном состоянии, но сейчас виден качественный рывок. Профессию уже можно считать достаточно зрелой, в ней выделилось более 30 внутренних специализаций.

Несколько лет назад в России были созданы первые стандарты профессии, что является большим достижением. Эти стандарты официально утверждены и будут размещены на нашем сайте.

Журналист: Почему «Персонал 911» — не площадка для общения?

Зося Герчикова: Общение на портале предусматривается, но оно будет занимать не более десяти процентов функционала.

Журналист: Чем этот портал отличается от других проектов HR-направления?

Зося Герчикова: В первую очередь наш портал дает эйчару возможность в одном месте получить информацию обо всех инструментах, которые нужны ему в работе.

Наш опыт в этой области насчитывает 12 лет, на протяжении которых с нами работают высокопрофессиональные консультанты, а саму систему «Персонал 911» мы начинали запускать еще в 2001–2002 году.

Журналист: Что «911» предлагает клиентам?

Зося Герчикова: Мы работали с порталом очень долго и скрупулезно. Мы создали единое, сквозное для всего портала структурирование рубрик и сделали его достаточно оригинальным образом — разбив HR-функцию на 13 основных подсистем и организовав все материалы именно по профессиональному функционалу.

Все наши сервисы, продукты, услуги и библиотека структурированы единым образом. Это сделано для того, чтобы эйчар мог быстро найти всю необходимую информацию. Как вы понимаете, за этим стоит серьезная кропотливая работа.

Мы выбираем для пользователей все самые важные новости и события, а в ближайшем будущем точно так же будем выбирать все продукты и услуги в HR-сфере и в сфере организационного развития, которые есть в стране. И не просто выбирать, но экспертно оценивать, внимательно, по ключевым словам разбивая по рубрикам.

На сайте предусмотрена дополнительно к этому единая индексация и самый удобный для пользователя поиск.

Журналист: В каких основных зонах портал может помочь эйчару?

Зося Герчикова: В первую очередь это — источник оперативной информации. Для этого мы создаем рубрику «Новости/События». Уже сейчас мы получаем новости и события от эйчар-ассоциаций в других странах. Эта зона будет расширяться.

Еще одна зона — это зона инструментов, то есть сервисы, услуги и продукты. Через полтора-два года наш портал будет охватывать более 90 % всех продуктов и услуг для HR, которые есть на рынке. И мы будем предоставлять возможность пользоваться нашей экспертной компетенцией, потому что мы хорошо понимаем HR изнутри.

Мы уже сейчас начали делать серьезную экспертную аналитику. На сайте много полезной информации по продуктам и услугам, и она будет постоянно расширяться.

Будет на сайте и возможность отслеживать общественную зону, а именно — развитие профессии. Как мы уже говорили, профессия за последние 12 лет сделала достаточно большой скачок и выросла до серьезного, ответственного уровня и понимания своей роли в бизнесе и в стране.

Журналист: Насколько велика аудитория проекта? Планирует ли он расширение и открытие новых сервисов?

Зося Герчикова: В России уже достаточное количество эйчаров, которые представляют свою роль шире, чем просто должность в компании — и это очень радует. Именно такие специалисты войдут в общественный совет проекта «Персонал 911». Общественный совет будет заниматься вопросами развития профессии. Мы будем говорить о стандартах профессии, о том, чему реально надо учить в вузах, о воспитании персонала, о том, какого уровня специалистов мы хотели бы получить, какой уровень мы считаем удовлетворительным для стартапа. О том, что можно сделать в обществе для того, чтобы помочь студентам и выпускникам найти себе стажировки и быстрее адаптироваться в профессии. О событиях, которые мы должны организовывать на уровне страны, таких как ежегодные HR-конгрессы, объединяющие в себе самые передовые тенденции происходящего.

Мы хотели бы помочь эйчарам общаться между собой. Речь не только о человеческом общении, для которого на портале тоже будет достаточно возможностей, но и о профессиональных коммуникациях.

Например, скоро у нас появится интерактивный справочник «Кто есть кто?», в котором каждый желающий сможет при помощи удобного выбора по многим факторам составить свой профессиональный портрет. Можно будет выбрать, в каких именно функциональных областях HR-специалист считает себя наиболее опытным, отметить такие интересные моменты, как готовность помогать коллегам бесплатно или в качестве консультанта платно, возможность принимать на стажировку студентов. Если специалисту сейчас нужны студенты, будет возможность дать об этом горячее объявление, которое обязательно увидят. Будет удобно искать своих коллег, видеть в каких зонах HR у нас есть специалисты, даже, наверное, директорам по персоналу будет удобно формировать себе коллектив.

Вот таким мы представляем наш проект в целом. А вообще мы делаем «Персонал 911» потому, что считаем профессию HR-специалиста одной из самых серьезных и нужных в обществе. Она объединяет в себе все социальные аспекты и процессы, происходящие в обществе, затрагивает каждого человека. Поэтому мы очень хотели бы способствовать качественному росту профессии и все, что можно для этого сделать, мы с удовольствием сделаем.