Управление результативностью деятельности, KPIs

Управление результативностью деятельности можно осуществлять на разных уровнях:

При этом, как правило, используется система KPIs – ключевых показателей результативности (эффективности) или BSC (ССП) – система сбалансированных показателей.

Для того, чтобы обеспечить существенное повышение результативности деятельности, важно выстраивать связи данной системы со следующими системами:

Однако опыт российских компаний показывает, что мало кто может сразу выстроить качественную взаимосвязь и высокий уровень развития каждой из этих систем. Поэтому

При этом более эффективным является введение системы управления результативностью «сверху вниз» - от топ-менеджмента каскадированием до подчиненных им подразделений. Однако в некоторых компаниях начинают с отдельных подразделений, проектных групп или групп должностей.


Заказать

Наши клиенты

×
Авторизация