Инструменты управления персоналом

В последнее время специалисты по управлению персоналом уже не удовлетворяются выстраиванием отдельных процедур или оптимизацией функций найма–оценки–обучения и т.д. Речь все чаще идет об организационном развитии и совершенствовании:

Задачи, которые ставятся, являются достаточно «комплексными»:

• Оптимизировать систему внутренних коммуникаций в компании;
• Предотвратить демотивацию части персонала и сформировать систему материальной и нематериальной мотивации, ориентированной на бизнес-результат;
• Создать систему управления знаниями;
• Разработать механизмы «Управления талантами»;
• Повысить управляемость компании и подразделений и
• Обеспечить индивидуально-эффективное управление мотивацией и трудовым поведением каждого конкретного сотрудника, основываясь на результатах мотивационного исследования и т.д.

Такого рода задачи мы решаем следующим формами работ:

Проекты диагностики и самодиагностики под руководством консультантов.

В процессе интервью, наблюдений, исследовательских и имитационных совещаний, а также заседаний рабочих групп, определяются «узкие места» или «зоны необеспеченности достижения стратегических целей компании», на основании чего потом можно будет принять решение по технологии ликвидации этих зон.

Проекты по разработке и внедрению HR-инструментария.

Проекты по разработке инструментария (в том числе и KPIs) управления результативностью деятельности в целом (см. об этом отдельный пункт), а также управления достижением конкретных задач, связанных с персоналом: снижение текучести, повышение производительности и т.д.

Мотивационное исследование персонала (МОИ).

Мотивационное исследование осуществляется в форме дистанционного заполнения анкеты. Сотрудники или кандидаты дистанционно отвечают на вопросы, причем можно использовать для этого и домашний компьютер. При этом компания ставит задачу оценить степень соответствия полученных Реальных мотивационных профилей. Идеальным мотивационным профилям должности (группы должностей).

Полученные результаты интерпретируются с точки зрения соответствия структуры трудовой и общеличностной мотивации кандидата (сотрудника) идеальной для соответствующего вида работ структуре мотивации. Это позволяет компании максимально эффективно управлять каждым конкретным сотрудником. Известно, что даже с достаточно высоко развитыми профессиональными компетенциями сотрудники могут работать крайне непродуктивно. Поэтому данный инструмент направлен на выявление возможных рисков и четкие рекомендации непосредственным руководителям сотрудников с перечнем рекомендованных и не рекомендованных способов управления каждым из них.

Также МОИ проводится и для диагностики подразделения в целом. Этот формат называется «Исследование мотивационного поля подразделения».

Заказать